河北一医院现“丁义珍式窗口”
2024-01-31
然而，有些上了年纪的老人或者听力有障碍的人，却因为听不清而无法正常办事。
河北青年报讯（记者程功、见习记者王梦薇）4月12日，有市民向本报反映，看到有网帖发布内容称，“易县妇幼保健院挂号收费处的窗口太低了，不仅影响就医效率，也让患者和家属很难受，所有人都要蹲着说话”，疑似该医院设置了“丁义珍式窗口”。河北青年报记者对此进行核实。
据三河市民杨女士介绍，近日，她带领家人前往三河市中医医院做化验。领取化验结果时，她发现，结果领取处窗口低矮，大约只有90厘米。杨女士称，她身高168厘米，领取结果时，她只能趴在窗口歪着上半身撅着屁股跟窗口内的工作人员沟通，十分费劲。“当时，领取结果的人很多，前面一名年龄很大的老奶奶也是‘卑躬屈膝’地等待领取化验结果，这样的高度，就算是年轻人也很费力，就别说老人了，而另外一名男子甚至直接蹲坐在窗口前。”杨女士讲。
唐县中医院相关工作人员证实了知情人的相关说法，“那个采血的窗口是设有凳子的，不可能让病患蹲着采血的。3号窗口在今年9月份改为了核酸报告领取处。”另外，他称该院釆血台面高度为75厘米，收费与药房台面高度均为110厘米，均符合相关标准。
对此，三河市中医医院办公室工作人员表示，结果领取处及验血、验尿窗口是医院建设之初就设立的，目前已经有十几年的历史。“为方便群众，医院常年在窗口前配备凳子，但有时因为个别患者将凳子搬离方便自己使用，加之医院人员紧张，不能及时将凳子放回原处。”该工作人员说，尽快将此事反映给医院领导，争取早日整改。
记者核实走访：两个收费窗口前分别多摆放着一把“交费专用座椅”
据河北新闻网报道，9月2日，河北廊坊市三河市网民在河北新闻网《阳光理政》平台反映，三河市中医医院结果领取处窗口低矮，居民领取化验结果时只能“卑躬屈膝”。